O2O平台的几种含义

【摘要】：

（发布日期：2018年5月19日）O2O，OnlinetoOffline,即线上交易线下服务，过去几年非常盛行，大至飞机的购买，小至快餐。其实O2O并非只有这一个概念，还有以下概念：1.线上展示，线下体验。2.线上交流，线下服务。3.线上引流，线下成交。其实各行各业都可以根据自己的行业特性来定义自己的O2O,或者说来决定哪些事情可以通过线上来解决，哪些事情通过线下来解决。对于装修行业来说，我

（发布日期：2018年5月19日）

O2O，Online to Offline, 即线上交易线下服务，过去几年非常盛行，大至飞机的购买，小至快餐。

其实O2O并非只有这一个概念，还有以下概念：

1. 线上展示，线下体验。

2. 线上交流，线下服务。

3. 线上引流，线下成交。

其实各行各业都可以根据自己的行业特性来定义自己的O2O, 或者说来决定哪些事情可以通过线上来解决，哪些事情通过线下来解决。

对于装修行业来说，我们总结一下线上和线下的分工：

1. 线上：宣传、展示、沟通、确认订单、付款。

2. 线下：看现场、量尺、施工、验收。

针对于此分工，比邻新屋作为房屋翻新改造专家，定义了房屋翻新行业的O2O，那就是非必须现场为线上，必须现场为线下。这样一方面提高了双方的效率，另一方面又保证了服务的质量。